Empresas que abren un canal digital
Organizaciones que necesitan vender directamente y controlar la experiencia de compra.
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UN CANAL DIGITAL
E-commerce · Wari
UN CANAL DIGITAL
CONECTADO CON
TU NEGOCIO.
Diseñamos experiencias de compra que integran catálogo, pagos y pedidos con las capacidades reales de tu operación.
Dónde aporta valor
Contextos en los que
esta capacidad marca diferencia
Catálogos con operación compleja
Negocios con variantes, inventario, reglas comerciales o múltiples puntos de atención.
Venta B2B o distribuidores
Empresas que requieren precios, permisos, pedidos o condiciones diferenciadas por cliente.
Canales que deben escalar
Tiendas existentes que necesitan mejorar experiencia, integración y capacidad operativa.
Señales de oportunidad
Retos que conviene
abordar
Pedidos gestionados manualmente
La venta depende de conversaciones, transferencias y coordinación individual para confirmar cada operación.
Canal aislado del negocio
La tienda no comparte información confiable con inventario, pedidos, clientes o administración.
Experiencia inconsistente
El cliente encuentra fricción al explorar, comprar, pagar o conocer el estado de su pedido.
Poca capacidad de medición
No existe visibilidad suficiente sobre comportamiento, conversión y desempeño del canal.
Capacidades de la solución
Lo que podemos
diseñar y construir
La combinación final depende del diagnóstico y del alcance acordado. No todas las organizaciones necesitan todas las capacidades.
Catálogo y experiencia de compra
Arquitectura de información, búsqueda, filtros, variantes y navegación coherentes con el producto.
Checkout y pagos
Flujos de compra e integración con los medios de pago definidos para el proyecto.
Pedidos e inventario
Gestión de estados, disponibilidad y coordinación con los procesos de preparación y entrega.
Clientes y segmentación
Cuentas, historial, condiciones comerciales y experiencias diferenciadas cuando el modelo lo requiere.
Integraciones operativas
Conexión con ERP, facturación, logística, CRM u otros servicios según viabilidad técnica.
Analítica comercial
Medición de navegación, embudo y eventos relevantes para mejorar decisiones del canal.
Alcance
Entregables
habituales
Los entregables concretos se definen en la propuesta de acuerdo con objetivos, riesgos, integraciones y responsabilidades del proyecto.
Diagnóstico del modelo comercial
Arquitectura del catálogo y experiencia
Diseño responsive del canal
Desarrollo del storefront y administración
Integraciones definidas en alcance
Configuración de medición y eventos
Pruebas de compra y operación
Despliegue, documentación y capacitación
Información útil
Preguntas
frecuentes
¿Trabajan con una plataforma específica?
La plataforma se selecciona después de revisar catálogo, reglas comerciales, integraciones, capacidades internas, presupuesto y proyección. Podemos recomendar una solución existente o desarrollo especializado según el caso.
¿Se puede conectar con inventario y facturación?
Sí, si los sistemas involucrados ofrecen mecanismos de integración y los permisos necesarios. La definición considera calidad de datos, sincronización, errores y responsabilidades operativas.
¿Qué medios de pago pueden integrarse?
Evaluamos proveedores disponibles para el mercado y modelo de negocio. La selección depende de moneda, comisiones, conciliación, experiencia de pago y requisitos del proveedor.
¿El equipo podrá administrar productos y pedidos?
La solución contempla herramientas de gestión acordes al alcance. También definimos roles, capacitación y documentación para facilitar la operación cotidiana.
¿Cómo se mide el éxito del canal?
Antes del desarrollo acordamos indicadores relevantes, por ejemplo adopción, conversión, valor de pedido, recompra o eficiencia operativa. La medición se configura según esos objetivos.
Consultoría TI · Wari
CONSTRUYAMOS UN CANAL
QUE PUEDA EVOLUCIONAR.
Cuéntanos cómo vendes hoy y qué necesita conseguir tu canal digital. Revisaremos tanto la experiencia del cliente como la operación que la sostiene.